BEST CUSTOMER B2C
Jest to rozwiązanie wspierające lojalność klientów indywidualnych. Platforma pomaga utrzymać najlepszych Klientów, buduje lojalność Klientów o dużym potencjale rozwojowym, a także mobilizuje do zwiększania koszyka zakupowego.
System lojalnościowy BEST CUSTOMER B2C poprzez integrację z kartami
członkowskimi daje łatwe i szybkie
możliwości identyfikacji Klientów.
Z systemem zazwyczaj stowarzyszone są nasze aplikacje mobilne, które w łatwy i przyjazny sposób pozwalają między innymi kontrolować stan konta Klienta, przeglądać oferty promocyjne, otrzymywać komunikaty.
Więcej o aplikacjach mobilnych wspierających systemy lojalnościowe przeczytasz w artykule Aplikacje mobilne dla platformy lojalnościowej
Uruchamiając platformę lojalnościową BEST CUSTOMER B2C, otrzymujesz narzędzia umożliwiające w ciągu kilku sekund analizę danych sprzedażowych, zachowań klientów,
w szczególności ich reakcji na prowadzone kampanie promocyjne i wiele innych raportów, generowanych automatycznie w formacie Excel.
System lojalnościowy BEST CUSTOMER B2C zawiera elementy grywalizacji, dzięki którym uczestnicy programu lojalnościowego ścigają się, rywalizując o dodatkowe atrakcje specjalne.
Grywalizacja związana jest nierozłącznie z cyklami, w czasie których trwa rywalizacja. Długość cyklu zależy w dużej mierze od częstotliwości zakupów i jest dopasowywana do wymagań biznesowych. Najczęściej stosowane cykle to miesiąc lub kwartał.
Platforma lojalnościowa BEST CUSTOMER B2C jest doskonałą bazą wiedzy
, która może być wykorzystywana do tworzenia precyzyjnych, zindywidualizowanych akcji marketingowych.